现代化的信息技术,在进入互联网时代后取得了突飞猛进的发展,并且为广大企业客户提供了前所未有的重要机遇,IT技术能够在企业的生产力提升、沟通水平、管理效率等多个方面提供良好支撑,直接释放出强大的能量,并能整合好企业内部、外部等多方资源,促进企业各部门之间的协作,锁定目标客户提供差异化的服务,立即创造出强大的竞争力优势。
但对于企业用户而言,每家企业的情况各不相同,在业务流程、部门设置、信息化水平方面更是参差不齐,而企业信息化系统,尤其是业务流程系统或者生产管理系统往往对整体运转都有着至关重要的作用,所以往往很难通过市场上的标准化产品得到完美满足。所以在企业用户对信息化应用进行选型时,往往都会要求能够提供个性化的定制服务,为自己量身定做相应的系统,以满足自身需求。定制软件在国外是为大型企业所广泛采用的一种软件开发形式,其特征就是完全能够按照客户的要求进行定制和实施,从软件开发的初始选型阶段,项目提供商就紧密地和客户站在一起,应客户需求而变。
虽然定制软件对以客户而言是最能令人满意的交付方式,但是对于中小企业而言,传统的定制开发方式却有着非常高的两重门槛:其一就是成本高昂,要远远超过购买标准化产品成本的数倍甚至数十倍;其二是需要客户投入的精力和时间成本更多,中小企业在IT方面往往没有专门的人才,这点上更难以跨越。
在互联网进入云计算时代之后,SaaS(Software as a Service,软件即服务,通过网络提供的方式交付软件)应用在中小企业信息化市场上得到了蓬勃发展之外,这归功于SaaS形态的软件应用对于中小企业而言有着成本低廉、应用简便、实施快速、随需采用以及无需投入额外的人力和设备成本等无可比拟的重要优势。而云计算的另外一种实现方式——PaaS(Platform as a Service,平台即服务,通过网络提供的方式交付开发平台,直接在此平台上进行开发的软件应用可以马上以SaaS的形态交付)应用,对于中小企业信息化应用在定制化开放提供了一条崭新的通路。
以中国最大的企业在线应用提供商百会旗下的PaaS平台产品百会创造者为例:百会创造者能够向中小企业客户提供企业在线应用的在线开发平台,中小企业所需的各类信息系统,例如OA、小型ERP、流程管理、数据库管理等应用,都可以通过该平台进行简单的开发即可实现。开发过程非常简单快捷,甚至于对于不懂程序开发的普通人士,也可以通过简单的拖拽即可完成一个小型应用的开放。
另外,也可以根据客户的需求,由百会的项目团队量身订做信息系统,百会的项目团队将按照客户的需求,通过标准化产品与定制开发相结合的方式,完成相应的开发工作。如果说SaaS形态的标准产品是云计算为中小企业提供的一份厚礼的话,那以百会创造者为代表的PaaS平台能够让中小企业也尽享定制化开发所带来的更大的灵活性以及易用性。
互联网时代,尤其是在云计算时代,中小企业的信息化建设问题完全可以,也应该通过在线交付的方式来解决,即使是定制开发这种在过去让中小企业可望而不可即的方式,乘上云计算的东风,也已经来到了每家中小企业的身边。