今年以来，金凤区坚持践行为民服务根本宗旨，依托智慧金凤社会治理综合平台，全力提升公共服务水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

　　打造“金凤e家”服务新形态。优化金凤e家App，在“金凤e家”手机APP基础上扩展研发微信小程序，充分利用微信平台的用户、支付、社交、企业等资源，对接“我的宁夏”“i银川”政务平台，实现与区市两级政务平台功能互通、数据共享，扩展社区便民服务和民意收集等功能，招募社会志愿者参与社会共治问题上报，优化政民互动渠道，增加政府消费券、云闪付消费券等奖励措施，为市民提供更加便捷全面的服务。

　　打造“未来社区”智慧便民新场景。结合“未来社区”建设工作，进一步发挥数字社区治理平台功能，助力社区提升社区信息管理和数据治理能力，为辖区居民提供线上业务办理、居民诉求直达、社区活动预约报名、民意征集等用得上用的方便的服务功能；打造“15分钟社区生活圈”，聚合社区周边家政、养老、物业、悦书房等生活性服务资源，提供位置信息和联系方式，形成安全、友好、舒适的社区生活服务。

　　打造物业服务管理新载体。以物业企业智慧监管平台为依托，挖掘发动热心群众和社会志愿者力量参与前端问题发现，严格落实吹哨报到，构建辖区物业服务全过程智能监管体系，实现问题预警，风险定位。全方位汇聚辖区物业企业项目基础数据、监管工作数据、物业企业服务数据、网格巡查数据、居民诉求数据等多种来源数据，综合多维数据建立“红黄绿”三色分类分级评价体系，实现物业企业数据画像与智能评价，作为辖区物业企业评星定级重要参考。探索建立投票模块，为小区业主大会成立、重要事宜公开、物业企业更换等各项工作搭建更为便利的平台。