10月17日,第二届中国数字营商环境高峰论坛在北京举办,公布了首届中国营商环境数字创新大赛评选结果,共有1773个案例参赛,80个案例获奖,银川市《上线“政策通”惠企移动服务平台,解锁营商环境“升级”密码》案例荣获二等奖。
近年来,银川市聚焦企业普遍反映惠企政策申报渠道多、一口受理难、政策兑现不到位等问题,以小切口做足惠企大文章,上线“政策通”惠企移动服务平台,升级拓展政策智能匹配、线上一键申报、兑现公示公告等功能,精准解锁企业发展新密码,为企业提供更加全面、细致的服务,助力企业了解政策,把握机遇,享受惠企红利。截至目前已发布政策655条,奖补资金共计4.0999亿元。
银川市发改、工信、科技等多部门共同参与此平台,经多轮梳理把关,形成涵盖国家、自治区、银川市及辖属县(市)区、园区的四级全量惠企政策库,运用大数据算法技术,对企业标签和政策标签进行双向智能匹配和计算,靶向推送,让政策主动“找”企业。对惠企政策数据库实行动态管理,按照“谁制定、谁归集、谁发布、谁负责”的原则,部门限时完成政策录入、标签制定、政策解读等工作,保障各项惠企政策的规范落实。
同时充分发挥“政策通、总入口、总出口”作用,优化申报事项的录入和申报流程搭建,清单化呈现申报事项、申报条件、申请材料、办理流程等。线上“政策通”开通诉求申报入口,形成企业诉求工单处理模式,实现受理、分发、督办、反馈、办结的全过程跟踪机制;线下建立“惠企政策”专窗,专人受理企业惠企政策的申报及咨询。
为了让企业更方便了解政策,银川市营商环境促进局打造立体式宣传矩阵,精心策划制作“政策通”惠企服务平台宣传动画,“一图读懂”、宣传折页等,生动展示小程序的功能与优势。为了提高企业知晓率,线上线下开展广泛宣传,有效引导企业熟练掌握并充分利用平台,为广大用户提供更加方便、快捷的服务。